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人力資源外包,簡稱HRO,是將人力資源管理的一些職能對(duì)外承包給專業(yè)機(jī)構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包職能的運(yùn)作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實(shí)踐中,常將部分職能用于外包。隨著20世紀(jì)90年代以來信息技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運(yùn)用日益頻繁。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)意識(shí)到人力資源管理在企業(yè)發(fā)揮的重要作用,而人力資源外包則是提高專業(yè)度的渠道之一。
雖然目前我國的人力資源外包服務(wù)仍處在相對(duì)初級(jí)的發(fā)展階段,但隨著越來越多的外資企業(yè)入駐以及第三方外包企業(yè)本身專業(yè)度的提高,必將給我國的人力資源外包行業(yè)注入新鮮的血液,并迎來新的發(fā)展高峰。
我國人力資源外包服務(wù)的發(fā)展
*近幾年,人力資源外包業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,這主要得益于相關(guān)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步發(fā)展與完善和一些企業(yè)高層管理者對(duì)人資部門的逐漸重視,更為重要的一點(diǎn)在于,整體產(chǎn)業(yè)已經(jīng)十分完整和專業(yè),人力資源外包的需求口不斷增大。
一、人力資源外包有哪些優(yōu)勢:
1、人力資源外包可幫助企業(yè)將全部精力聚焦到核心業(yè)務(wù)。
企業(yè)在迅速發(fā)展的情況下,聚焦企業(yè)本身的核心增長業(yè)務(wù),而其他后勤類業(yè)務(wù),比如人力資源外包有其存在的必要性,且企業(yè)通過外包可以更快更有效的將大部分資源專注于企業(yè)核心競爭力之上。
2、人力資源外包可幫助企業(yè)提升人力資源管理層次。
人力資源管理外包是企業(yè)人力資源部門職能是否能成功從事務(wù)性操作部門逐步轉(zhuǎn)型為企業(yè)戰(zhàn)略伙伴的重要渠道之一。隨著時(shí)代的發(fā)展,人力資源管理部門的主要職能已經(jīng)不再是人們認(rèn)知的簡單的招聘、發(fā)薪等行政性事務(wù),已逐步轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)提供人力資源咨詢、規(guī)劃,是企業(yè)經(jīng)理人的戰(zhàn)略合作伙伴。
二、人力資源發(fā)展趨勢:
1、環(huán)境正在改變(數(shù)字化趨勢)。
有人說:“內(nèi)容是王道,但環(huán)境是王道。”人力資源行業(yè)必須欣賞、預(yù)測并適應(yīng)不斷變化的經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)和技術(shù)環(huán)境。
特別是,人力資源部有助于實(shí)現(xiàn)數(shù)字化業(yè)務(wù)議程,人力資源部制定數(shù)字化人力資源議程。
2、人力資源利益相關(guān)者正在擴(kuò)大。
傳統(tǒng)上,人力資源客戶是在組織內(nèi)的:效率更高的員工和設(shè)計(jì)和交付正確戰(zhàn)略的直線經(jīng)理。人力資源利益相關(guān)者越來越多地出現(xiàn)在公司之外,包括購買產(chǎn)品的客戶、為企業(yè)融資的投資者以及驗(yàn)證聲譽(yù)的社區(qū)。
3、人力資源有獨(dú)特的貢獻(xiàn)。
為了服務(wù)于內(nèi)部和外部利益相關(guān)者,人力資源傳統(tǒng)上貢獻(xiàn)了人才(“人力”資源):合適的人、合適的地點(diǎn)、合適的時(shí)間、合適的經(jīng)驗(yàn)。人力資源可以提供關(guān)于人才、組織和領(lǐng)導(dǎo)力的獨(dú)特見解,以實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
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