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一、人力資源及其作用

1 、解決人盡其才的問(wèn)題

對(duì)人力資源進(jìn)行合理有效的開發(fā)、配置和利用，不僅可以使職工現(xiàn)有的才能被盡量利用，而且可以把職工的潛能全部激發(fā)出來(lái)，使個(gè)體的價(jià)值融會(huì)成巨大的活力與源泉。同時(shí)，人力資源開發(fā)又可使人人各顯能力、各展其長(zhǎng)，使車、馬、炮、將、士、相各就其位、各司其職，人事相宜、搭配得當(dāng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、形成合力。這對(duì)于扭轉(zhuǎn)目前科技型企業(yè)人才短缺、骨干匱乏的現(xiàn)狀具有重要的作用。

2 、為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值

人力資源是有價(jià)值的，其價(jià)值分為靜態(tài)價(jià)值和動(dòng)態(tài)價(jià)值。靜態(tài)價(jià)值是指通過(guò)市場(chǎng)交換可以實(shí)現(xiàn)的人力資源的價(jià)值，動(dòng)態(tài)價(jià)值是指人力資源可能發(fā)揮的潛在價(jià)值，是由人的能力和客觀環(huán)境所造成的預(yù)期價(jià)值。

二、成功的企業(yè)有兩個(gè)*大的特征

1 、成功的企業(yè)一定有優(yōu)秀的人才

有優(yōu)秀的人才不一定會(huì)成功，但成功的企業(yè)一定有優(yōu)秀的人才。這是用人機(jī)制的問(wèn)題。

2 、優(yōu)秀的企業(yè)一定有先進(jìn)的人才資源體系

企業(yè)要首先明確非人力資源管理的體系是否已建設(shè)好。

三、掌握人力資源管理理論在企業(yè)中的運(yùn)用特點(diǎn)

1 、重視人力資源管理

人力資源管理已經(jīng)成為各級(jí)管理者*重要的工作，各級(jí)管理者*重要的技能就是人力資源管理的技能。

2 、關(guān)注員工尊嚴(yán)

企業(yè)要關(guān)注員工的尊嚴(yán)，要把員工視為一個(gè)有尊嚴(yán)的個(gè)體存在。企業(yè)的每個(gè)員工都有各自的想法和行為方式，企業(yè)要尊重他們的想法和行為方式。

3 、巧妙運(yùn)用工作目標(biāo)

要注重用工作目標(biāo)去激勵(lì)員工的積極性。目標(biāo)管理的精髓，就是讓員工實(shí)現(xiàn)自我管理。

4、 讓員工喜歡自己的工作

要讓員工喜歡自己的工作，人力資源的管理者就要從觀念上引導(dǎo)員工，并把工作豐富化，使其工作具有挑戰(zhàn)性。

5、建立導(dǎo)師制度

管理者應(yīng)該把團(tuán)隊(duì)的員工分為五個(gè)層級(jí)，**層是新手，第二層是初級(jí)勝任者，第三層是勝任者，第四層是指導(dǎo)者，第五層是創(chuàng)新者。指導(dǎo)者應(yīng)幫助、指導(dǎo)新手，創(chuàng)新者要成為團(tuán)隊(duì)管理者的參謀。團(tuán)隊(duì)*重要的工作應(yīng)該由指導(dǎo)者和創(chuàng)新者去完成，主要的工作應(yīng)由初級(jí)勝任者和勝任者完成。

6、 運(yùn)用溝通技巧

在人力資源管理中，管理者要重視管理溝通技巧的訓(xùn)練與使用。溝通首先要建立信息傳遞和收集的渠道；第二要保證渠道是暢通的，如果堵塞，就無(wú)法收集信息。

7、 提升員工士氣

管理者特別是人力資源管理者，要重視提升員工的士氣，要傾聽員工的意見。只有讓員工參與進(jìn)來(lái)，才能培養(yǎng)他的責(zé)任心，提升員工的士氣。

8 、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

人力資源的一項(xiàng)很重要的工作就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。

9、 重視員工培訓(xùn)

企業(yè)培訓(xùn)不是普遍提高員工的能力，而是分析調(diào)查哪些部門、哪些員工需要哪些能力，然后有針對(duì)性地去加強(qiáng)提高這種能力。

10、 運(yùn)用企業(yè)文化

企業(yè)文化的建設(shè)要從招聘做起。

11、 運(yùn)用“學(xué)習(xí)型組織”

評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)型組織有一個(gè)很簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)——分享。如果企業(yè)中所有的員工都能夠主動(dòng)、無(wú)意識(shí)地進(jìn)行分享，企業(yè)的學(xué)習(xí)型組織就建成了。